правовые документы

Публичная оферта

Соглашение об использовании платформы ПРАКТИО · ООО «Калигента» · редакция 2026
⚠️ ПРАКТИО — информационная платформа (посредник). Оператор не оказывает медицинских услуг, не является стороной договора между пациентом и врачом/клиникой и не несёт ответственности за качество медицинской помощи. Медицинские услуги оказывают лицензированные площадки и самостоятельные специалисты.

Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) определяет условия использования платформы ПРАКТИО по адресу https://praktio.ru. Используя Платформу, Пользователь полностью и безоговорочно принимает условия Оферты.

1. Термины

2. Предмет

2.1. Оператор предоставляет Пользователям доступ к функциям Платформы: публикацию и поиск рабочих мест, бронирование, получение и передачу заявок пациентов, ведение профиля и профессиональной сети.

2.2. Оператор не оказывает медицинских услуг и выступает информационным посредником, обеспечивающим техническую возможность взаимодействия Пользователей.

2.3. Договор на оказание медицинских услуг заключается напрямую между Пациентом и лицензированной Площадкой/Врачом. Оплата лечения производится Пациентом напрямую Площадке/Врачу (ст. 84 ФЗ № 323-ФЗ); Оператор не участвует в этих расчётах.

3. Акцепт

3.1. Пользователь акцептует Оферту путём регистрации на Платформе, бронирования рабочего места, отправки или принятия заявки, проставления отметки о согласии (click-wrap).

3.2. Акцепт не требует подписей и печатей и имеет полную юридическую силу.

4. Условия для Врачей и Площадок

4.1. Врач обязуется предоставлять достоверные сведения о квалификации и проходить верификацию; вести деятельность под лицензией Площадки, на которой работает.

4.2. Площадка гарантирует наличие действующей лицензии на медицинскую деятельность и несёт ответственность за оказание медицинских услуг и соблюдение требований к помещению и оборудованию.

4.3. Аренда рабочего места и работа Врача на Площадке оформляются между Врачом и Площадкой; Платформа предоставляет лишь техническую возможность бронирования.

5. Комиссия и оплата

5.1. За пользование функциями Платформы (в частности, бронирование рабочего места) Оператор вправе взимать Комиссию, размер которой указывается на Платформе до подтверждения операции.

5.2. Комиссия является платой за пользование Платформой и не является вознаграждением за привлечение или направление конкретного пациента.

5.3. Оплата Комиссии производится через подключённые платёжные сервисы; условия возврата определяются законодательством РФ и правилами Платформы.

6. Ограничение ответственности

6.1. Оператор не отвечает за качество, объём и результат медицинских услуг, оказанных Врачом/Площадкой, а также за достоверность сведений, размещённых Пользователями.

6.2. Оператор не гарантирует получение Врачом пациентов, а Площадкой — загрузки, и не несёт ответственности за договорённости Пользователей между собой.

6.3. Платформа предоставляется «как есть»; Оператор прилагает разумные усилия для её бесперебойной работы.

7. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы (стихийные бедствия, эпидемии, военные действия, акты органов власти, сбои связи и инфраструктуры).

8. Заключительные положения

8.1. Оператор вправе изменять Оферту; новая редакция действует с момента размещения на сайте.

8.2. Недействительность отдельного положения не влияет на действительность остальных.

8.3. Применимое право — законодательство РФ. По всем вопросам: info@praktio.ru.

© ООО «Калигента», 2026 · Конфиденциальность · Согласие на обработку · Публичная оферта